شروط الخدمة لتطبيقي Olympus Pro و Olympus Fit
تاريخ السريان: 8 نوفمبر 2026
1. الخدمة
شروط الخدمة هذه («الشروط») عقد بينكم وبين OLYMPUS PRO LTD («Olympus» أو «نحن» أو «لنا»). تحكم استخدامكم لمنصة إدارة Olympus Pro، ولتطبيق Olympus Fit وتطبيقات الأعضاء بهوية الاستوديو التي تعمل على Olympus Pro، ولمواقعنا (معًا، «الخدمة»).
Olympus Pro منصة إدارة لياقة لصالات الرياضة والاستوديوهات ومحترفي اللياقة. تستخدمها الأنشطة التجارية لإدارة الأعضاء والحصص والفوترة والتواصل. يستخدم الأعضاء Olympus Fit، أو تطبيق أعضاء بهوية الاستوديو يعمل على Olympus Pro، بالارتباط مع نشاط تجاري على المنصة.
تصف سياسة الخصوصية لدينا كيفية تعاملنا مع البيانات الشخصية، وهي متاحة على هذا الموقع.
2. الحسابات
يجب أن تقدّموا معلومات حساب دقيقة وأن تُبقوها محدّثة. يدخل المستخدمون التجاريون والأعضاء بالوسائل التي نوفرها، بما في ذلك الرموز لمرة واحدة المرسلة إلى رقم هاتف. أنتم مسؤولون عن النشاط في حسابكم وعن إبقاء الوصول إلى رقم الهاتف والبريد الإلكتروني تحت سيطرتكم.
الحساب التجاري تحت سيطرة النشاط التجاري. ينتسب الأعضاء إلى نشاط تجاري محدد على المنصة. إذا كنتم أعضاء، يمكن لذلك النشاط الاطلاع على الملف والسجلات التي تشاركها الخدمة معه، كما هو موضح في سياسة الخصوصية.
3. مسؤوليات النشاط التجاري
إذا كنتم نشاطًا تجاريًا، فأنتم مسؤولون عن البيانات الشخصية التي تجمعونها عبر الخدمة، بما في ذلك سجلات الأعضاء والرسائل والعملاء المحتملين.
يجب أن يكون لديكم أساس قانوني لهذا الجمع. بالنسبة إلى نماذج العملاء المحتملين على فيسبوك وإنستغرام، يجب أن تربطوا فقط الصفحات التي يحق لكم إدارتها، وأن تجمعوا العملاء المحتملين وفقًا لقواعد Meta والقانون المعمول به. بالنسبة إلى واتساب، يجب أن ترسلوا الرسائل فقط عندما يوافق الشخص على ذلك، وأن تحترموا طلبات إيقاف الرسائل.
لا يجوز رفع أو مزامنة بيانات شخصية لا يحق لكم استخدامها. أنتم مسؤولون عن محتوى الرسائل والتحيات والنماذج التي ترسلونها عبر الخدمة.
4. المدفوعات والاشتراكات
تُحصَّل الخطط المدفوعة والعضويات والرسوم الأخرى كما تظهر في المنتج وقت الشراء. صفحات الدفع تديرها SUMIT أو Grow. لا نخزّن أرقام بطاقات الائتمان الكاملة على خوادمنا.
العضويات وباقات الحصص والتدريب الشخصي والمنتجات التي تُشترى عبر Olympus Fit أو عبر تطبيق أعضاء بهوية الاستوديو هي خدمات وسلع حقيقية يقدّمها الاستوديو.
تتجدد الاشتراكات إلى أن تُلغى. تُعرض الرسوم قبل تأكيد الخصم. تُضاف الضرائب، حيث تنطبق، حسب المطلوب. إذا فشل الدفع، قد نعلّق الميزات المدفوعة إلى أن ينجح الخصم.
5. الاستخدام المقبول
يجوز استخدام الخدمة فقط لنشاط قانوني لنشاط لياقة وللأعضاء. لا يجوز لكم:
- مخالفة القانون أو المساس بحقوق الغير.
- إرسال رسائل غير مرغوب فيها، أو استخدام واتساب أو فيسبوك أو إنستغرام بطريقة تخالف سياسات Meta.
- فحص الخدمة أو تعطيلها أو إثقالها، أو محاولة الوصول إلى بيانات نشاط تجاري آخر.
- رفع برمجيات خبيثة، أو إساءة استخدام حساب شخص آخر.
قد نعلّق الوصول عندما يكون لدينا سبب معقول للاعتقاد بأن هذه القواعد قد خُولفت.
6. محتوى الأعضاء وسلوكهم
في لوحات الصدارة والتحديات وقوائم الأصدقاء والدعوات وقوائم المشاركين في الحصة، يرى الأعضاء الاسم الأول واسم العائلة وصورة الملف الشخصي للأعضاء الآخرين.
نتبع سياسة عدم تسامح مطلق مع الأسماء أو الصور أو السلوك غير اللائق أو المسيء أو الجنسي أو الذي يحض على الكراهية أو ينطوي على تحرش أو إساءة، ومع الرسائل غير المرغوب فيها. قد تؤدي المخالفة إلى إزالة المحتوى وتعليق الحساب أو إغلاقه.
7. الإبلاغ والحظر
يمكن لأي عضو الإبلاغ عن عضو آخر من تلك الشاشات. أسباب الإبلاغ هي: صورة غير لائقة، أو اسم مسيء، أو تحرش، أو رسائل غير مرغوب فيها، أو سبب آخر.
تراجع Olympus كل بلاغ خلال 24 ساعة. قد نزيل الصورة، أو نغيّر الاسم، أو نعطّل الحساب.
قد يُخطَر الاستوديو الذي ينتمي إليه العضو المُبلَّغ عنه بأن بلاغًا قُدّم. يشمل الإخطار اسم ذلك العضو والسبب. لا نشارك هوية مقدّم البلاغ مع الاستوديو.
يمكن لأي عضو حظر عضو آخر. يخفي الحظر اسم كل منهما وصورته عن الآخر، ويزيل الصداقة بينهما، ويلغي الدعوات المعلّقة بينهما. لا يغيّر ذلك الترتيب أو العضويات أو الحجوزات أو المدفوعات. يمكن إلغاء الحظر من الملف الشخصي > الأعضاء المحظورون.
للإبلاغ عن أمر عاجل، راسلوا team@olympuspro.net.
8. تكاملات الأطراف الثالثة
تتصل الخدمة بأطراف ثالثة حتى يتمكن النشاط التجاري من العمل. يشمل ذلك Meta (فيسبوك وإنستغرام وواتساب). صفحات الدفع تديرها SUMIT أو Grow. لتلك الخدمات شروطها وسياسات خصوصيتها. لا تتحمل Olympus مسؤولية انقطاعها أو القرارات التي تتخذها بشأن حسابكم لديها.
عندما يربط نشاط تجاري صفحة فيسبوك، تخزّن Olympus رمز وصول للصفحة (Page access token) مشفّرًا حتى تتمكن من تلقّي إرسالات نماذج العملاء المحتملين لتلك الصفحة وأسماء الحملة والنموذج المرتبطة بها. يمكنكم قطع اتصال الصفحة في Olympus من الإعدادات > عمليات التكامل. يوقف القطع تلقّي الإرسالات الجديدة من نماذج تلك الصفحة.
9. المسؤولية
تُقدَّم الخدمة بحسب توافرها. نعمل على إبقائها موثوقة، ولا نعد بأنها ستكون دون انقطاع أو خالية من الأخطاء.
بالقدر الذي يسمح به القانون، لا تتحمل OLYMPUS PRO LTD المسؤولية عن الخسارة غير المباشرة أو التبعية، أو عن خسارة يسببها طرف ثالث، أو رسائل النشاط التجاري نفسه، أو بيانات اختار النشاط جمعها. يقتصر إجمالي مسؤوليتنا الناشئة عن الخدمة في أي فترة من اثني عشر شهرًا على الرسوم التي دفعتموها لنا مقابل الخدمة خلال تلك الفترة.
لا شيء في هذه الشروط يحدّ من مسؤولية لا يجوز تقييدها بموجب قانون دولة إسرائيل.
10. الإنهاء
يمكنكم التوقف عن استخدام الخدمة في أي وقت. يمكن للنشاط التجاري قطع التكاملات، بما في ذلك صفحة فيسبوك، من الإعدادات > عمليات التكامل. قد نعلّق حسابًا أو نغلقه إذا خالف هذه الشروط، أو إذا لزم إغلاقه للامتثال للقانون.
يمكن للأعضاء حذف حسابهم من داخل التطبيق عبر الملف الشخصي > حذف الحساب. حذف الحساب لا يلغي عضوية نشطة أو فوترة متكررة مع الاستوديو. على العضو التواصل مع الاستوديو لذلك.
بعد انتهاء الحساب، نتعامل مع البيانات الشخصية كما هو موضح في سياسة الخصوصية، بما في ذلك قسم حذف الحساب.
11. القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط لقوانين دولة إسرائيل. لمحاكم إسرائيل الاختصاص الحصري في النزاعات الناشئة عن هذه الشروط أو عن الخدمة، إلا حيث يمنح القانون المستهلك حق رفع الدعوى في مكان آخر.
12. الاتصال
OLYMPUS PRO LTD البريد الإلكتروني: team@olympuspro.net الموقع: www.olympuspro.net